Ai-je besoin d'une demande pour effectuer un test chez CDL?

Selon la réglementation provinciale, les tests en laboratoire ne peuvent être réalisés que si une demande est fournie par un professionnel de la santé habilité à commander des tests de laboratoire.

J'ai une demande de tests. Comment dois-je procéder si je souhaite les effectuer chez CDL? Ai-je besoin d'un rendez-vous?

Les rendez-vous ne sont pas nécessaires pour la majorité des tests réalisée chez CDL. Si vous avez besoin d’information concernant la préparation de test, vous pouvez contacter le laboratoire; sinon vous pouvez simplement vous présenter à la réception avec votre demande. Veuillez consulter nos heures d’ouverture.

Ai-je besoin d'être à jeun pour passer mes tests chez CDL?

Certains tests nécessitent un jeûne de 12 heures. Il est recommandé de suivre le temps de jeûne figurant sur votre demande (ou communiquée par votre médecin) ou bien vous pouvez contacter le laboratoire pour obtenir de l’information sur la préparation du test.

Mes résultats seront prêts au bout de combien de temps?

La majorité des tests de routine est prête sous 24 heures. Certains tests requièrent un délai plus long. Pour les patients sans rendez-vous, le délai pour obtenir les résultats sera indiqué sur le reçu.

Quels sont les coûts pour effectuer les tests chez CDL?

Les coûts des tests peuvent varier en fonction du type de test commandé. Les patients peuvent nous contacter pour une demande de prix, sinon il est recommandé d’envoyer votre demande par télécopieur afin de recevoir un devis précis.

Mon assurance me remboursera-t-elle les tests effectués chez CDL?

La plupart des régimes d’assurance privés remboursent la majorité des frais de notre laboratoire. CDL fournit à ses patients sans rendez-vous un reçu officiel.

Puis-je obtenir une copie de mes résultats?

Les patients peuvent venir retirer en personne une copie de leurs résultats au siège social de CDL. Certains résultats peuvent également être envoyés aux patients, cependant, en raison de la nature complexe de certains résultats de test, ceux-ci ne peuvent être envoyés aux patients.

Puis-je appeler CDL pour avoir une interprétation de mes résultats?

Les patients doivent appeler leur médecin pour une interprétation de leurs résultats; cela ne relève ni de l’expertise ni de la responsabilité des technologues du laboratoire.

Les résultats peuvent-ils être envoyés à plus d'un médecin?

Oui, CDL est en mesure de transférer vos résultats à plus d’un médecin, cependant, il est essentiel de nous fournir les coordonnées des médecins concernés.

Quels sont les services offerts chez CDL?

CDL est un laboratoire médical privé proposant un large éventail de services comprenant les tests sanguins, les services de cardiologie, les échographies, les services prénatals, les visites à domicile et bien plus encore. Veuillez consulter notre liste d’analyses pour plus d’information.

Avez-vous d'autres centres CDL dans lesquels il est possible de se rendre pour effectuer des tests sanguins?

Oui, le siège social de CDL est situé sur Côte-Des-Neiges, cependant, vous pouvez consulter les adresses de nos centres de prélèvement.

Proposez-vous des visites à domicile?

CDL offre un service de phlébotomie à domicile ou sur le lieu de travail, si les patients ne sont pas en mesure de se déplacer. Un rendez-vous est nécessaire et des frais supplémentaires s’appliquent.

Êtes-vous ouvert durant les fins de semaine?

Oui, CDL est ouvert les dimanches pour les patients sans rendez-vous de 10 heures à 14 heures.

Comment puis-je être certain(e) que mes résultats demeureront confidentiels?

Afin de protéger la confidentialité de tous nos patients, aucune information ne sera divulguée à quiconque, à l’exception du professionnel de la santé à l’origine de la demande, de son personnel désigné et du patient (selon la nature du test), à moins qu’un formulaire d’autorisation approprié ne soit présenté et porte la signature du patient.

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